حواس در شکل‌گیری شخصیت، مهارت‌ها و دانش ما نقشی یکپارچه‌ساز ایفا می‌کنند. اشخاصی که روابط محدودی دارند، در بیشتر موارد فرصت‌های استفاده از حس‌های لامسه، چشایی، بویایی، شنوایی و بینایی خود را از دست می‌دهند. گاهی به اشخاصی که قدرت تکلم ندارند، اشخاص دارای مشکلات شدید ارتباطی می‌گوییم. در بیشتر موارد ناتوانی در برقراری ارتباط از طریق زبان، تصویر یا نوشته سبب می‌شود که طرفین یک ارتباط، تعامل اجتماعی  محدودی داشته باشند.  این موضوع تبدیل  به چرخه  محدودیت آفرینی می‌شود که باعث می‌شود تا کسانی که با افراد دارای مشکلات شدید ارتباطی  کار می‌کنند و مراقبان آن‌ها ندانند  که چگونه  ارتباط ثمربخشی با این افراد برقرار کنند. از این رو فراوانی ارتباط به تدریج کاهش می‌یابد. کتابی که در پیش رو دارید می‌تواند به همه کسانی که با افراد دارای مشکلات شدید ارتباطی سرو کار دارند، کمک کند.